Recenzja firmy Godan S.A.

Godan S.A. hurtownia, producent, franczyza

ul. Poznańska 138, 05-850 Ożarowie Mazowiecki Tel: (+48) 22 721 04 36 Darmowa dostawa od 1000
*Jeżeli jesteś właścicielem firmy i informacje w recenzji uległy zmianie prosimy o kontakt
Responsive image

Nasza Recenzja

Mimo posiadania magazyny 5000m2 blisko 100-stu pracowników, nowoczesnego systemu comarch do obsługi hurtowni i franczyzy to nie mogę nikomu polecić współpracy z firmą Godan. Prowadzenie hurtowni odbywa się tu w taki sam sposób jaki miało to miejsce w latach 90, brak możliwości zwrotu towaru, zmiany cen i rabatów bez uprzedzenia klienta. Brak integracji xml dostępna tylko dla wąskiej grupy klientów.

  1. Pierwszy zakup za minimum 600zł netto (dawniej 1000zł)
  2. Przesyłki rozliczane na kartony nie na wagę przesyłki
  3. Brak możliwości zwrotu towaru
  4. Brak integracji z bazą produktów (opisy,stany magazynowe,zdjęcia)
  5. Brak powiadomień o zmianie ceny produktu
  6. Brak powiadomień o zmianie rabatu
  7. Brak jasnych wytycznych dotyczących systemu rabatów
  8. Bardzo sezonowe produkty, stroje karnawałowe, balony weselne.
  9. Zwroty towaru pokrywa klient

Zalety

  1. Ciekawe produkty często w dużych ilościach np: 30.000 tysięcy sztuk jednego rodzaju świeczek.
  2. Szeroki asortyment do 5.000-12.000 tysięcy aktywnych produktów
  3. Integracja xml dla wybranych klientów hurtowni

Informacje dotyczące franczyzy są dosyć ogólne Strefie Uśmiechu daleko jeszcze do sklepów żabka pod względem przygotowania wiadomości dla nowych partnerów, natomiast ilość sklepów które zniknęły w ostatnim roku i artykuł w którym wypowiadała się Pani Monika, nie zachęcają do otworzenia własnego sklepu w sieci Godan.

 

Odpowiedź: Inga Kowalczyk, Marketing Specialist (Godan S.A.)
Przede wszystkim dla wybranej grupy klientów udostępniamy tzw. feed produktowy z cenami i stanami magazynowymi. Innym udostępniamy pliki XML lub XLS z danymi produktów.Niestety nie jest to rozwiązanie dostępne dla wszystkich naszych klientów ponieważ platforma Comarch B2B (z której korzystamy) nie ma takiej możliwości.Istnieje obejście poprzez API systemu ERP, natomiast w praktyce jest to dość specyficzne rozwiązanie – np. dokumentacji API systemu firma Comarch nie udostępnia nawet swoim klientom. W jej posiadanie można wejść tylko będąc partnerem firmy Comarch.

Warunki współpracy

Jeżeli chcemy rozpocząć współpracę z firmą Godan musimy wysłać wpis do ceidg lub krs na emaila firmy: zamowienia@godan.pl, oprócz standardowych dokumentów potwierdzających rejestrację firmy musimy również zrobić pierwsze zakupy w hurtowni za minimum 600zł netto i utrzymać regularność w zakupach, niestety nikt nie określił dokładnie z jaką regularnością należy dokonywać kolejnych zakupów.

Po zrobieniu pierwszych zakupów hurtowych otrzymamy dostęp do panelu hurtowego (pk.godan.pl

 

Odpowiedź: Inga Kowalczyk, Marketing Specialist (Godan S.A.)
Chciałabym wyjaśnić tą kwestię czyli „regularność” zakupów. W praktyce ten zapis nie jest skrupulatnie stosowany. W kolejnej wersji regulaminu, prawdopodobnie informacja o „systematyczności” zostanie usunięta.Naszą intencją nie jest usuwanie z systemu klientów, którzy nie zrobili transakcji w ciągu ostatniego miesiąca czy nawet kwartału. Chcemy natomiast, aby z naszej hurtowni korzystały firmy dokonujące zakupów do dalszej odsprzedaży.W praktyce o status "hurtownika" pyta sporo firm, chcących jednorazowo zakupić produkty np. na piknik firmowy, lub osoby prowadzące działalność gospodarczą skrajnie różną od branży party chcące skorzystać ze zniżek hurtowych na potrzeby organizacji imprezy rodzinnej.Z naszego punktu widzenia to idealni klienci... ale dla naszych Stref uśmiechu. Z resztą chętnie polecamy im tam zakupy.

 

Przebieg współpracy

W regulaminie firmy Godan znajdziemy praktycznie wszystkie istotne informacje odnośnie współpracy, dlatego pozwolę sobie te najbardziej kluczowe wypunktować.

 

  • Wszystkie ceny dostępne na platformie B2B mogą ulec zmianie i klient hurtowy nie musi być o nich informowany
  • Rabaty są ustalane indywidualnie z każdym klientem, brak wytycznych odnośnie obrotów lub regularności w zakupach.
  • Rabat może zostać zmieniony (czyli może zostać zamieniony nawet na 0%) bez uprzedzenia klienta hurtowego.
  • Preferowane są zakupy w opakowaniach zbiorczych, dodatkowo cena za opakowanie zbiorcze i jedną sztukę towaru się różnią.
  • Braki w stanach magazynowych mogą występować, wtedy towar wysyłany jest bez tych produktów lub wymieniany na coś zbliżonego przez opiekuna handlowego.
  • Realizacja zamówienia 3-5 dni roboczych
  • Brak możliwości domawiania towaru lub zmiany w zamówieniach które zostały złożone.
  • Wysyłka towaru kurierem (GSL, DPD, Schenker, Roben, Dascher) nie mamy na to wpływu czym zostanie wysłana przesyłka, na specjalną prośbę może zostanie wysłana kurierem którego wybierzemy.
  • Koszt transportu jest liczony na kratony nie kg, i wygląda następująco: dla zamówień 100-299zł koszt 1 kartonu (przedpłata 15zł, pobranie 20zł), dla zamówień 300-999,99zł za 1 karton (przedpłata 10zł, pobranie 13zł) wysyłka palety 80zł, zakupy powyżej 1000zł są wysyłane za darmo.
  • Brak możliwości zwrotu zakupionego towaru !
  • Reklamacje są przyjmowane, natomiast koszt odesłania towaru nie jest zwracany

 

Pełny regulamin firmy Godan - link

 

Odpowiedź: Inga Kowalczyk, Marketing Specialist (Godan S.A.)
brak możliwości zwrotu towaru wynika z kilku pragmatycznych kwestii i nie jesteśmy tutaj wyjątkiem w branży. Balony, które sprzedajemy mają określony czas „żywotności”, na który dodatkowo wpływa sposób ich przechowywania. Wystawione na dłuższy okres na słońce mogą zachować wszystkie walory wizualne przed napompowaniem, natomiast przy pompowaniu albo będą pękać albo szybko tracić hel. Przy odbiorze zwrotu nie jesteśmy w stanie stwierdzić tego w jakich warunkach były przechowywane. Sporo produktów jest także bardzo sezonowych, polityka braku zwrotów jest więc stosowana także przez naszych dostawców – nikt w styczniu nie przyjmie dekoracji Sylwestrowych z napisem roku, który właśnie był świętowany lub stroju Świętego Mikołaja.
Zdajemy sobie sprawę, że może to być utrudnienie dla niektórych sprzedawców (oszacowanie popytu), natomiast w zamian staramy się to zrekompensować szybkimi dostawami produktów (sklep i magazyn pracują także w soboty).
brak informacji o zmianach cen i rabatów jest pewnym zapisem w regulaminie, natomiast nie ma on aż takiego negatywnego odzwierciedlenia w rzeczywistości. W przeszłości testowaliśmy „systemowe” informowanie naszych klientów o wszystkich zmianach cen i po krótkim czasie odzew był bardzo negatywny. Mając w ofercie kilkanaście tysięcy produktów oraz kilka dostaw w tygodniu (po kilkadziesiąt a często kilkaset pozycji towaru), klienci byli „zasypywani” mailami z aktualizacjami cen, podczas gdy sporo z nich wynikało z różnicy kursowej, czyli cena produktu różniła się o kilka – kilkanaście groszy. Nasi klienci w tej chwili dowiadują się od swoich opiekunów klienta, lub platformy zakupowej o wszystkich promocjach i wyprzedażach (zakładki Nowości, Końcówki kolekcji, Wyprzedaże etc).

 

Sprzedaż detaliczna/hurtowa, konkurencja dla Godan S.A.

Strony:

godan.pl: UU (10 525/msc) - główna strona firmy

pk.godan.com.pl: UU (nieznane) - serwis B2B do składania zamówień

 

Sklepy internetowe:

godanparty.pl: UU (36 677/msc) - główny sklep internetowy Godan S.A.

typarty.pl: UU (nieznane)

 

Serwisy aukcyjne:

Oficjalny sklep GoDan (allegro)

godanparty_pl (allegro)

VIPparty24 (allegro)

 

Największa konkurencja (Hurt):

partytino.pl: UU (15 527/msc)

partydeco.pl: UU (3022/msc)

aster-bal.com.pl: UU (684/msc)

 

Największa konkurencja (detal):

partybox.pl : UU (82 916/msc)

funidelia.pl: UU (33 831/msc)

conge.pl: UU (28 481/msc)

strojekarnawalowe.net: UU (10 280/msc)

maskowybal.pl: UU (15 453/msc)

megastroje.pl: UU (15 093/msc)

sklepanimatora.pl: UU (13 281/msc)

partyworld.pl: UU (10 401/msc)

 

*UU - unikalny użytkownik (odwiedzający stronę lub serwis internetowy)

 

Godziny Otwarcia:

Poniedziałek: 8:00-16:30

Wtorek: 8:00-16:30

Środa: 8:00-16:30

Czwartek: 8:00-20:00

Piątek: 8:00-16:30

Sobota: 8:00-14:00

Niedziela: Nieczynne

 

Przychody

Godan Janusz kraszek 1991r. do 2015r. (działalność gospodarcza)

Godan S.A 2015r. - obecnie

Kapitał zakładowy: 11.500.000 zł

Wartość akcji: 0,01zł

Prezes Zarządu Janusz Kraszek Posiada 100% udziałów spółki

 

od 1991 do 1998r. - nieznane

1999r. - 8.000.000 zł

2000r. - 11.000.000 zł

2001r. - 11.500.000 zł

2002r. - 12.500.000 zł

2003r. - 16.000.000 zł

od 2004 do 2015r. - nieznane

 

Zarząd

Janusz Kraszek : Prezes Zarządu

Członek Zarządu (Asystent Dyrektora Handlowego): Małgorzata Gmurek

Członek Zarządu (Kierownik Działu wysyłek i reklamacji): Joanna Bożek

Członek Zarządu (Przedstawiciel Handlowy Mobilny): Roman Sterkowiec

Członek Zarządu: Damian Skurczyński

 

 

Artykuły Tematyczne:

 

 

Franczyza (enjoy, Gofun) obecnie Strefa Uśmiechu Godan

Pierwsze wzmianki na temat wejścia we franczyzę ukazały się już w 2003r. na łamach gazety Supermarekt Polska natomiast nie pojawiły się tam żadne konkretne informacje oprócz samej chęci rozpoczęcia takiej formy działalności.

Początek franczyzy w firmie godan sięga roku 2012r. wymaganie które trzeba było spełnić to:

 

  • ok. 50 tysięcy złoty na start
  • na towar otrzymywaliśmy rabat hurtowy i odroczony termin płatności od 30 do 60 dni.
  • zakupione towary nie podlegały zwrotowi ( był uznawany tylko w szczególnych wypadkach tz. po zakończeniu sezonu i produkty musiały być w stanie nienaruszonym)
  • Wyniki handlowe (utarg, ceny towaru, obroty) z ostatnich 3 lat
  • Dodatkowa pomoc przy wyborze towaru lub lokalizacji dla sklepu
  • Pełna oferta franczyzy miała ok. pół strony A4 i kontakt do właściciela firmy, z uwagi na brak chętnych można to stwierdzić po braku nowych placówek franczyzowych Godan musiał zrewidować swoje wymagania i rozszerzyć zakres pomocy przyszłym partnerom.

 

Franczyza Enjoy 2013-2015r.

 

Kolejny rok nie zmienił startowej kwoty wymaganej do rozpoczęcia współpracy tz. 50 tysięcy złotych, został również usunięty zapis o rabacie i odroczonym terminie płatności, o wynikach handlowych nie wspominając.

Nowe warunki franczyzy:

  • od 50 tysięcy złoty na start
  • Minimum 40m2 lokal w mieście nie mniejszym niż 50 tysięcy mieszkańców
  • Entuzjazm i zaangażowanie

Zmieniła się również osoba obsługująca franczyzę z Janusza Kraszka (właściciela firmy Godan) na Rafała Maletke

 

Nowa nazwa dla franczyzy Strefa Uśmiechu Godan 2016r

 

Po 4 latach oferty franczyzowej firma Godan posiadała zaledwie 3 sklepy enjoy i 1 sklep gofun (z czego 2 należały bezpośrednio do firmy) postanowiła radykalnie obniżyć wymagania względem franczyzy:

  • zamiast 50tyś. na start zmniejszono kwotę do 15-30 tysięcy w zależności od wielkości lokalu.
  • wymagania względem lokalu również znacząco spadły z wcześniej wymaganych 40m2 do 10-45m2.
  • Entuzjazm i zaangażowanie zostało niezmienne w wymaganych punktach do rozpoczęcia franczyzy.

Opiekunem projektu franczyzy był w dalszym ciągu Rafał Małetka

 

Strefa Uśmiechu Godan 2017r.

 

Znaczne obniżenie wymagań przy rozpoczęciu współpracy franczyzowej się opłaciły w połowie 2017 roku sklepów firmowych strefa uśmiechu było już 18, zmieniły się również warunki dla nowych partnerów i wygląd strony firmy.

 

Warunki franczyzy

  • Kwota potrzebna do rozpoczęcia współpracy 15-35 tysięcy złotych
  • Lokal od 10 do 40 m2
  • Adaptacja lokalu według wytycznych firmy Godan
  • Jednolite cenniki i przestrzeganie wytycznych z centrali
  • Entuzjazm przestał już być wymagany
  • Wprowadzona została również wyłączność na danym terenie dla nowych franczyzobiorców.

Doczekaliśmy się również nowego opiekuna projektu Rafała Małetke zastąpiła Agnieszka Falińska.

 

Strefa Uśmiechu Godan w 2018r.

 

Warunki pierwszy raz w historii franczyzy zostały bez zmian, zarówno finansowe jak i te dotyczące lokalu. Oprócz kolejnej zmiany graficznej strony firmowej ilość lokali franczyzowych wzrosła z 18 do 29 jak widać mniejsze wymagania z roku na rok przynosiły coraz lepsze rezultaty.

Znów doczekaliśmy się nowego opiekuna a raczej startego ponieważ Agnieszka Falińska została zastąpiona Rafałem Małetką jako nowy opiekun projektu Franczyzowego.

Strefa Uśmiechu 2019r.

Warunki franczyzy nie uległy zmianom względem poprzedniego roku, istotnym aspektem jest obecny brak konkretnego opiekuna dla projektu. Ilość sklepów franczyzowych wzrosła z 29 do 40 pod koniec 2019r.

Jak widać franczyza firmy Godan powiększa się co roku o dodatkowe sklepy, jednak jeżeli sprawdzimy ile ze sklepów franczyzowych przestało istnieć które jeszcze normalnie prosperowały w 2018.

Otrzymamy listę trzynastu placówek które między 2018 a 2019 przestały funkcjonować lub zostały wykreślone z listy sklepów franczyzowych.

 

Placówki franczyzowe:

 

  • Bielsko-Biała
  • Bydgoszcz - Galeria Pomorska
  • Gniezno
  • Grodzisk Wielkopolski
  • Oborniki
  • Ruda Śląska
  • Sochaczew
  • Środa Wielkopolska
  • Strzelin
  • Warszawa - Białołęka
  • Warszawa - Praga
  • Warszawa Ursynów
  • Września

 

Ogromna rotacja z obecnych 40 sklepów w ciągu roku aż 13 nie pojawiło się już w strefie uśmiechu firmy Godan.

 

W artykule dla serwisu franczyzawpolsce jeden z franczyzobiorców Pani Monika Ciskowska która prowadzi sklep strefa uśmiechu w Ostrołęce. Mimo 9 lat doświadczenia w sprzedaży produktów firmy Godan dopiero po roku roku prowadzenia sklepu z mężem zaczęła odnotowywać zyski ze sklepu dodatkowo nie ponosili dodatkowych opłat za wynajem lokalu (ponieważ mieli własny)

 

Link do artykułu: Biznes w rytmie party

 

Kolejną nieścisłość dotyczącą franczyzy można przeczytać w artykule franchising na łamach którego wypowiada się Agnieszka Falińska która stwierdza “Obecnie mamy 52 franczyzobiorców w całym kraju.” w artykule z 4 sierpnia 2019, natomiast ja pisząc ten artykuł 1 września 2019 doliczyłem się 40 franczyz strefy uśmiechu, 2 sklepów własnych, 3 hurtowni partnerskich i siedziby głównej w ożarowie, co nawet sumując daje tylko 46 obiektów.

 

Produkcja słomek do picia

Producent wytwarza : 180.000.000 słomek (rurek) rocznie

 

 

Firma Godan oprócz importowania towaru z europy i azji zajmuje się również produkcją słomek (rurek) do picia, w 10 wariantach kolorystycznych i dwóch modelach (łamane i proste) 

Oczywiście przy większych zamówieniach forma słomek, kolor lub ich długość mogą być wykonane według wytycznych klienta, niestety brak konkretnych danych odnośnie wielkości zamówienia.

Ostatnio w ofercie pojawiły się również słomki biodegradowalne, które zapewne zastąpią całkowicie tradycyjne słomki z uwagi na zakaz produkcji plastikowych słomek, talerzyków i kubeczków na terenie Unii Europejskiej do 2021r.

 

Europejska Agencja Środowiskowa

Zgodnie z przykładem powyżej Dyrektywa UE, która ma na celu zmniejszenie zanieczyszczenia spowodowane jednorazowymi opakowaniami z tworzyw sztucznych.

Odpowiedź zwrotna Janusza Kraszka (Prezesa godanu) z 2018

 

Skrót:

Według niego nie dokonano odpowiedniej oceny na środowisko wpływu balonów i patyczków do balonów, ponad połowa sprzedaży firmy Godan to balony. W wyniku zakazu sprzedaży pracę może stracić wiele sprzedawców współpracujących. Brak konkretnej alternatywy dla balonów i patyczków. Pełny tekst w języku angielskim znajduje się w linku powyżej.

Dyrektywa z 2019 która została przegłosowana

Będzie to bardzo problematyczne dla firmy Godan z uwagi na produkty które się w niej znajdują: balony, patyczki do balonów, kubeczki jednorazowe, talerzyki jednorazowe, sztućce jednorazowe, słomki do picia.

Mapa Dojazdu

Wszystkie użyte screeny, logotypy na screenach i produkty należą do firmy Godan S.A. zostały użyte w celach zrecenzowania i porównania oferty.

(Więcej informacji)

Autor Recenzji

Wojciech Nowak

Recenzent, wcześniej zajmował się e-commerce głównie tworzeniem integracji z hurtowniami i serwisami aukcyjnymi/marketplace jak allegro i amazon.